Datenschutz im gesamten Bestellprozess
In unserem Shop ist der Datenschutz in jeden einzelnen Geschäftsprozess integriert. Wir wenden das Prinzip des Privacy by Design an, um sicherzustellen, dass Ihre Daten von der ersten Erfassung bis zur sicheren Löschung geschützt sind. Unsere Verarbeitungstätigkeiten folgen strikt den DSGVO-Vorgaben.

Daten bei der Bestellung: Für die Vertragsabwicklung (Kaufvertrag) benötigen wir spezifische Daten: Name, Anschrift, Zahlungsdaten. Diese werden verschlüsselt übertragen und ausschließlich zur Erfüllung des Kaufvertrages und der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten genutzt. Die Weitergabe an Dritte erfolgt nur in dem Maße, das für die Zustellung (Logistikpartner) und die Zahlungsabwicklung (Zahlungsdienstleister) zwingend notwendig ist.

Technische Protokolle: Unsere Server erstellen automatisch Access-Logs (Protokolldateien), die technische Informationen (IP-Adresse, Aufrufzeit, Fehlercodes) enthalten. Diese Protokolle sind ein essenzielles Werkzeug zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und zur Erkennung und Abwehr von Cyberangriffen. Sie werden regelmäßig und sicher gelöscht.

Cookies für Wiedererkennung: Cookies spielen eine wichtige Rolle bei der Wiedererkennung von Stammkunden. Ein persistentes Cookie ermöglicht es uns, Sie als wiederkehrenden Besucher zu identifizieren, was beispielsweise das Vorbelegen von Formularen oder die Anzeige Ihrer individuellen Produkt-Historie erlaubt. Diese Speicherung dient ausschließlich Ihrem Nutzungskomfort und erfolgt anonymisiert, wenn Sie nicht eingeloggt sind. Die Speicherdauer dieser Cookies ist begrenzt und transparent.

Datenschutz bei Zahlungen: Alle Zahlungsvorgänge werden über zertifizierte Payment-Service-Provider abgewickelt. Wir selbst speichern keine sensiblen Kreditkarten- oder Bankdaten. Die Kommunikation mit den Zahlungsdienstleistern erfolgt über hochverschlüsselte Schnittstellen (PCI-DSS-konform).